Eliminar mi cuenta

Si deseas eliminar tu cuenta de EntreFinanzas y todos los datos asociados, puedes hacerlo de las siguientes maneras:

Opción 1: Desde la app

Abre EntreFinanzas en tu dispositivo.
Ve a la pestaña Perfil.
Selecciona Configuración de la familia.
Toca Eliminar familia (si eres propietario) o Salir de la familia (si eres miembro).
Luego cierra sesión desde Perfil > Cerrar sesión.

Opción 2: Por correo electrónico

Envía un correo a oficialdante.24@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta" e incluye el correo electrónico con el que te registraste. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días.

Enviar solicitud por email

Importante

La eliminación de tu cuenta es permanente e irreversible. Se eliminarán:

Tu perfil y datos personales
Todas tus transacciones registradas
Tus gastos fijos y deudas
Tu participación en el grupo familiar
Si eres propietario del grupo, el grupo completo y todos sus datos

Qué datos se eliminan

Nombre y correo electrónico
Contraseña cifrada
Token de notificaciones push
Historial completo de transacciones
Gastos fijos y deudas
Configuración familiar y categorías personalizadas

Tiempo de procesamiento

Las solicitudes por email se procesan en un máximo de 7 días hábiles. Recibirás una confirmación cuando tus datos hayan sido eliminados.